Obchodné podmienky

Obchodné podmienky

Objednávka
Vyplnením a odoslaním zákazník potvrdzuje záväznosť objednávky a zároveň súhlasí s týmito obchodnými podmienkami. Potvrdenie Vašej objednávky je realizované e-mailom automaticky, na Váš email uvedený na objednávke.

Ochrana osobných údajov
V zmysle zákona o ochrane osobných údajov č. 428/2002 Z.z. sa prevádzkovateľ zaväzuje postupovať v zmysle zákona.
Používaním tohto internetového obchodu súhlasíte so zhromažďovaním a používaním informácií o Vás a Vašich nákupoch.

Záručná doba
Na každý tovar poskytujeme záručnú dobu 24 mesiacov, pokiaľ nie je uvedené inak, v súlade s platným Obchodným a Občianskym zákonníkom. Záruka sa vzťahuje na výrobné chyby výrobku, nie na jeho mechanické poškodenie (roztrhanie, zlomenie a pod.).

Reklamácia
V prípade, že bola pri zakúpenom tovare po jeho doručení zistená závada, tovar treba reklamovať ihneď na e-mail: strieborneretiazky@gmail.com. Po prevzatí tovaru odporúčame prekontrolovať, či tovar nie je mechanicky poškodený. Neskoršie reklamovanie takéhoto druhu nebude uznané.
Pri reklamácii tovar, prosím, riadne zabaľte tak, aby sa zabránilo poškodeniu tovaru (najlepšie do bublinkovej obálky) a pošlite na našu adresu, ako poistenú zásielku, neposielajte prosím na dobierku.

Spôsob dopravy a platby
Objednaný tovar zasielame nasledovným spôsobom:
• dobierkou: k cene objednávky sa pripočíta 3,00 Eur (90,37,-SK) vrátane DPH
• kuriérom: k cene objednávky sa pripočíta 9,00Eur (271,13,- Sk) vrátane DPH
• dobierkou pri objednávke nad 100 Eur (3012,60 Sk) - k cene objednávky sa pripočíta 0 Eur/ Sk


Dodacie podmienky
Váš tovar zasielame v najkratšom možnom termíne. Termín dodania závisí od druhu objednaného tovaru. Približná doba dodania je dva až sedem pracovných dní.

Vrátenie tovaru
Ak nie ste s dodaným tovarom spokojní, je možné ho po doručení vrátiť bez udania dôvodu, s následným nárokom na vrátenie peňazí za dodaný tovar, a to buď poštovou poukážkou alebo na účet, ak nám udáte číslo účtu a peňažného ústavu.
Musí byť splnené nasledovné: tovar nesmie byť použitý, poškodený, musí byť v pôvodnom obale, kompletný a zaslaný naspäť na našu adresu spolu s kópiou dokladu o jeho kúpe ako poistená zásielka (neposielajte prosím ako dobierku). Tovar zabaľte prosím tak, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy.

Zrušenie objednávky predávajúcim
Vyhradzujeme si právo objednávku zrušiť, a to najmä v týchto prípadoch:

- kupujúci uviedol nesprávne alebo zavádzajúce údaje
- kupujúci v minulosti neprebral dobierku a neuhradil vzniknuté náklady na doručenie
- tovar sa už nevyrába alebo nedodáva, prípadne sa výrazne zmenila jeho cena

Veľkoobchod

Informácie o veľkoobchodnom predaji získate na tel.č.0910904913